装修涨价网上遭抵制
自2008年元旦伊始,涨价就成为贯穿装修行业始终的关键词。北京12家品牌家装公司分别于2008年1月1日前后涨价,加收8%的装修管理费。
涨价刚刚成为现实,不少业内人士就表示了质疑,涨价行为应该是企业随行就市的企业行为,12家企业齐声喊涨会不会被消费者所接受,同时在家装蛋糕80%多被“游击队”瓜分的现状下,更有可能将消费者赶向“马路游击队”。
果然,在消息发布后不久,网友就对涨价合理性、幅度、涨价后的选择、理由等表示了怀疑。其中64%的网友认为2008年装修公司集体涨价8%不合理,并由于涨价考虑选择“游击队”装修,而62%的网友对企业收取“服务费”就能改善服务质量不抱希望。
2月份以来,随着人工费、板材、电线、油漆等方面价格再次快速上涨,有业内人士计算,平均装修成本可能在原有基础上再次提高10%左右。
集采成为对抗涨价主要手段
除选择装修“游击队”这样退而求其次的办法外,自去年整个家居行业价格开始走高以来,集体采购的手段成为网友自发组织的对抗涨价的理性选择。
对于供应商来说,“集采”的管理成本低于单件销售,可以做出价格上的让步;而参与“集采”的消费者,不用自己讨价还价,就可获得优惠的价格。这对那些不善于砍价、不了解行情的消费者来说有着很强的吸引力。
借助网络的作用,“集采”正逐渐成为一种潮流,这在家庭装修中表现尤其明显。房产网、装修网、小区论坛上,“集采”的帖子比比皆是。消费者热衷于装修“集采”,是因为大多数人对装修材料行情缺乏了解,而市场装修材料品牌众多,价格波动空间相比日常消费品更大,通过“集采”,参与者能节省跑市场的时间和精力,获取比个人讨价还价更优惠的价格,还能用集体的力量维权,得到更好的售后服务。
集体消费可以掌握主动权
中国建筑装饰协会有关人士表示,集体采购能够将有相同购买意向的会员组织起来,向厂商进行大宗购买,将原先购买的被动权转为主动权,改变消费行为中的弱势地位,非但能够最大程度的节省成本,而且在购买和服务过程中占据一个相对主动的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服务。
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